Afin d’accéder à tous les services Google ainsi qu’aux applications, il faut avoir un compte Google. L’accès à ce compte s’effectue en saisissant une adresse mail et également un mot de passe.
Toutefois, il peut arriver que l’utilisateur oublie son mot de passe.
Si vous avez rencontré un cas pareil, on vous présente dans notre tutoriel comment réinitialiser votre compte Google oublié.
J’ai oublié mon mot de passe Google : Comment le récupérer sur ordinateur ?
Lorsque vous perdez votre code confidentiel Google, vous ne pouvez pas ouvrir votre compte à nouveau. Vous devez obligatoirement demander la réinitialisation de votre mot de passe.
Pour demander la création d’un nouveau code secret sur pc, suivez ces étapes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur la page web https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery.
- Puis, indiquez votre adresse Gmail.
- Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- On vous demande ensuite de taper le mot de passe dont vous vous souvenez.
- Si vous ne vous souvenez d’aucun mot de passe, cliquez sur le lien Essayer une autre méthode.
- On vous demande par la suite de choisir entre la réception d’un code de vérification d’identité par appel ou SMS.
- Tapez le code reçu.
- Vous serez demandé à composer un nouveau mot de passe.
- Validez la réinitialisation de votre mot de passe en cliquant sur le bouton Enregistrer le mot de passe.
Comment récupérer mon mot de passe oublié sans numéro de téléphone ?
Si vous n’avez plus accès à votre numéro de téléphone saisi lors de la création de votre compte Gmail, cliquez sur le lien » Je n’ai pas de téléphone » et suivez les instructions requises pour réinitialiser votre mot de passe.
On vous demande en effet de saisir votre adresse mail de secours. Sur cette adresse mail, vous allez recevoir le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau code secret pour votre compte Google.
En revanche, si vous n’avez pas trouvé cet email, vérifiez-le dans le dossier spam.
Comment réinitialiser mon mot de passe Google oublié sur portable ?
Sur l’application Gmail ou toute autre application mail, il est impossible de réinitialiser un mot de passe oublié.
En effet, la démarche de réinitialisation du mot de passe Google ne s’effectue que depuis le navigateur web.
Par ailleurs, pour récupérer votre code secret, veuillez vous sur la page web https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery depuis le navigateur de votre appareil Android ou iOS.
Suivez ensuite la démarche expliquée ci-dessus.
