GMX ou Global Message eXchange est un service de messagerie gratuit Allemand. Ce webmail a été récemment mis en ligne après son rachat de CaraMail.
Sa version française ou CaraMail offre à ses utilisateurs une capacité de stockage de 65 Go et 50 Mo pour l’envoi des pièces jointes.
À l’instar des services de messagerie, l’ouverture de votre boite mail GMX vous permet d’envoyer et de consulter vos e-mails et accéder à toutes les fonctionnalités d’un compte mail (Carnet d’adresse, agenda, filtres anti-spams, anti-virus).
De plus, les utilisateurs bénéficieront d’autres fonctionnalités telles que MailCheck et Mail Collector.
L’accès à votre compte mail GMX s’effectue depuis le site officiel ou l’application mobile.
Pour y accéder sans rencontrer des difficultés d’authentification, suivez la démarche décrite dans les lignes qui suivent.
Comment accéder à ma boite mail GMX ?
Pour consulter vos e-mails ou envoyer des messages, connectez-vous à votre boite courriel en suivant ces étapes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail officiel www.gmx.fr/mail.
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Connexion« .
- Indiquez ensuite votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez l’ouverture de votre boite de réception en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Vous êtes ainsi connecté à votre compte mail.
Trouvez dans ce guide comment accéder au compte Aol Mail.
Se connecter à Caramail depuis l’application mobile :
Ce service de messagerie vous propose son application mobile gratuitement sur App Store et Play Store. Téléchargez et installez-la alors sur votre appareil Android ou iOS afin d’accéder à votre boite mail depuis votre mobile.
La démarche de connexion est similaire à la version web. Il suffit de saisir votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe et validez votre accès.
Cette application est très facile à manipuler et hautement sécurisée.
À la réception d’un e-mail, vous recevrez une notification sur votre téléphone.
De plus, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités proposées par une application mail.
Je n’arrive pas à ouvrir ma messagerie GMX :
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte mail, vérifiez en premier temps que vous avez saisi correctement votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
En cas d’oubli de votre mot de passe, rendez-vous sur cette page https://password.gmx.fr/passwordrecovery/wicket/page?1&srttkn=f472ff30-319e-4d33-b1f4-186f653c7c7f.
Tapez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Continuer« .
Répondez ensuite à la question secrète et cliquez sur le bouton « Continuer« .
On vous demande par la suite de composer un nouveau mot de passe.
Vous pouvez ainsi vous identifier de nouveau à votre boite de réception CaraMail.
En revanche, si le problème persiste ou vous avez rencontré d’autres difficultés de connexion (Compte piraté, Gmx en panne, connexion impossible, une erreur technique s’est produite, …), veuillez contacter le service client.
Et ce, en remplissant le formulaire disponible dans la rubrique « Nous contacter » qui se trouve en bas du site officiel de ce service de messagerie.
