L’ancien site web webmail.ovh.net n’est plus accessible. Il est remplacé par le nouveau site https://www.ovh.com/fr/mail/. Ainsi, pour accéder à votre compte OVH Webmail, il faut vous rendre sur le nouveau portail web.
Bien que l’interface d’authentification a été changé, la démarche de connexion reste la même.
Par ailleurs, pour se connecter à OVH Mail, il suffit de suivre les étapes décrites dans la suite de ce tutoriel.
Connexion à OVH Webmail :
Connectez-vous à votre compte mail pour consulter et envoyer des emails en toute sécurité. Et ce, en suivant ces étapes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le nouveau portail web https://www.ovh.com/fr/mail/ qui remplace webmail.ovh.net.
- Remplissez le formulaire d’authentification en indiquant votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
- Validez l’accès à votre messagerie électronique en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous venez ainsi d’accéder à votre adresse email liée à votre site web. Vous allez bénéficier de toutes les fonctionnalités d’une boite mail telle que Yahoo, Gmail, Outlook, Orange, etc.
En outre, l’identification à votre compte mail est aussi possible depuis votre smartphone. Téléchargez et installez une application Mail sur votre mobile Android ou iPhone.
Ensuite, identifiez-vous à votre webmail OVH sur votre téléphone.
Si vous souhaitez créer une autre adresse email professionnelle, trouvez dans ce guide les étapes de création d’une adresse e-mail Ionos.
Accès à OVH Mail Roundcloud :
Les clients de cet hébergeur web peuvent aussi accéder à leurs courriels électroniques depuis l’interface https://mail.ovh.net/roundcube/.
Il suffit ainsi de se rendre sur ce portail web, d’indiquer leurs codes d’accès ( Nom d’utilisateur et mot de passe) et de valider leurs connexions en cliquant sur le bouton Connexion.
Ils seront automatiquement connectés à leurs comptes mails.
Dysfonctionnement du serveur mail OVH ou Connexion impossible : Que dois-je faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre compte OVH Webmail, vérifiez que vous avez saisi correctement votre mot de passe.
En cas d’oubli de votre mot de passe, connectez-vous à votre espace client et cliquez sur Emails puis sur le domaine désiré.
Rendez-vous dans l’onglet Emails à droite. Sur la ligne qui correspond à votre email, cliquez sur … et composez un nouveau mot de passe.
Patientez dix minutes et accédez de nouveau à votre compte mail.
En revanche, si vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, n’hésitez pas à contacter le support client de cet organisme.
Vous pouvez entrer en contact avec le centre d’aide via votre compte client. Connectez-vous ainsi à votre compte, consultez la rubrique Contactez-nous et remplissez le formulaire de contact.
L’assistance à la clientèle se charge de traiter votre problème et vous répondre dans les brefs délais.
Vous pouvez aussi joindre un assistant virtuel via chat en ligne. Et ce, en cliquant sur Besoin d’aide puis sur Assistant virtuel.
En outre, si la réception des emails sur votre webmail OVH est impossible, il faut vérifier la configuration de votre domaine. Cette configuration s’effectue depuis votre espace client.
Si le problème de réception persiste, il se peut que vous n’avez plus d’espace dans votre boite de réception.