Vous souhaitez contacter Yahoo pour piratage ? Votre compte est bloqué et vous voulez le récupérer ? Vous avez reçu mail frauduleux? Demandez alors l’aide du service client Yahoo Mail.
Bien que ce fournisseur d’adresse e-mail vous présente sur son site officiel une page d’aide dans laquelle vous trouverez tout ce qu’il vous faut pour réussir l’ouverture de votre boite mail et résoudre toutes les difficultés rencontrées, il peut arriver que vous ayez besoin d’une assistance particulière.
Nous vous présentons à travers notre tutoriel toutes les coordonnées de contact possibles pour contacter le service client Yahoo Mail.
Quel est le numéro de service client Yahoo Mail ?
Yahoo a récemment proposé une assistance technique nommée Yahoo Support Plus. Cette assistance est joignable par téléphone. En effet, tout utilisateur de Yahoo Mail pourra souscrire à ce service payant.
Il aura par la suite à son entière disposition un conseiller client à son écoute 7j/7 et 24 h/24. Il pourra lui aider dans toutes les démarches liées à son compte mail et la réinitialisation de son mot de passe.
Ce support technique est aussi dédié aux autre services de Yahoo tels que Sport, Finance, Search.
Ce service n’est actuellement disponible que dans quelques pays tels que France, Belgique, Allemagne, Autriche, Suède, Suisse, Royaume-Unis, …
En outre, pour souscrire à ce service, rendez-vous sur cette page https://fr.aide.yahoo.com/kb/account.
Connectez-vous à votre compte mail et payez votre abonnement.
Une fois votre commande validée, le numéro de téléphone qui vous permet d’entrer en contact avec le support client s’affichera.
Ce numéro de téléphone figure aussi dans votre mail de confirmation de commande.
Par ailleurs, le service client Yahoo Mail n’a aucun autre numéro de téléphone que celui de Yahoo Support Plus.
Tout numéro de téléphone que vous trouverez sur internet n’appartient pas à cette assistance.
À lire aussi : Suppression d’un contact Yahoo Mail
Comment envoyer un mail au Service client Yahoo ?
Outre le support Yahoo Plus, il est également possible de contacter Yahoo Mail gratuitement.
En vous rendant dans la page https://fr.aide.yahoo.com/kb/account, cliquez sur la rubrique « Contactez-nous« .
Sélectionnez Mail, renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Commencer« .
Choisissez une option d’assistance, une rubrique et une sous rubrique.
Sélectionnez ensuite une méthode d’aide.
Décrivez finalement votre problème.
Vous recevrez par la suite une réponse du support client.
