1&1 Webmail, désormais connu sous le nom de Mail IONOS, est un service de messagerie sécurisé et populaire. Il est sollicité par plusieurs utilisateurs particuliers et professionnels.
Grâce à ce service de courriel, il est possible de gérer vos emails facilement et rapidement via une interface simple et intuitive.
Pour le faire, vous n’avez qu’à accéder à votre compte 1and1 webmail depuis votre ordinateur ou mobile (application IONOS).
Pour connaitre plus de détails sur la connexion à votre adresse électronique, nous vous invitons à consulter ce tuto.
Découvrez alors comment se connecter à 1&1 mail.
Trouvez des solutions en cas de problèmes d’accès ainsi que les coordonnées de contact du service client.
Qu’est-ce que 1and1 Webmail ?
Il s’agit d’une plateforme de messagerie électronique proposée par IONOS, un grand fournisseur de services en ligne (cloud et des solutions d’hébergement de sites web).
Elle permet à ses utilisateurs de gérer leurs emails directement depuis leur navigateur, sans avoir à installer d’application ou logiciel spécifique.
Ce service est particulièrement apprécié pour sa simplicité et son efficacité.
Il peut être utilisé soit pour des raisons personnelles ou pour gérer une messagerie professionnelle.
En plus de cela, il offre plusieurs fonctionnalités comme la synchronisation entre différents appareils, une sécurité renforcée et la possibilité de personnaliser son adresse de courriel professionnelle.
Comment se connecter à 1&1 webmail ?
Pour gérer vos mails en toute sécurité, vous n’avez qu’à accéder à votre boite de réception.
À vrai dire, c’est un jeu d’enfant.
Vous devez simplement suivre ces étapes, que vous soyez sur votre ordinateur ou sur votre mobile.
Étapes de connexion sur PC
Pour accéder à votre messagerie depuis un ordinateur, il suffit de :
- Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur la page : id.ionos.fr/identifier (mail.ionos.com avant)
- Saisissez votre adresse email.
- Cliquez sur suivant.
- Renseignez votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton de connexion.
Voilà, vous êtes maintenant dans votre boîte de réception et prêt à consulter vos messages, gérer vos adresses, etc !
Télécharger IONOS webmail app
La connexion depuis un smartphone est tout aussi simple. Il vous suffit alors de suivre les mêmes étapes qu’on vous a données, mais en utilisant votre appareil mobile.
Sinon, télécharger l’application gratuite sur votre téléphone.
Elle est disponible depuis les boutiques Google Play ou l’App Store ou directement sur le site www.ionos.fr.
Télécharger 1&1 mail app
Comment créer un compte chez ce service de messagerie ?
Si vous n’avez pas encore de compte 1and1 Webmail, pas de souci !
La création d’un compte est tout aussi simple.
Vous devez d’abord vous rendre sur la page de login. Par la suite, cliquez sur « vous n’avez pas envoyé d’adresse » et choisissez un forfait d’hébergement email ou web.
Suivez maintenant les étapes pour souscrire à une offre.
Selon vos besoins, vous pouvez opter pour un forfait qui inclut la messagerie professionnelle avec un domaine personnalisé.
Ceci est recommandé surtout pour les entreprises ou les freelances.
➡️ Lire + : Problème connexion ProtonMail, que faire ?
Problèmes de connexion à mon adresse mail 1&1 ionos ?
Même si la connexion à 1and1 webmail est généralement fluide, des petits soucis peuvent parfois survenir.
Ces problèmes d’accès sont généralement dû à :
Mot de passe oublié ou incorrect
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Pas de panique.
Ainsi, sur la page de login, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » et de suivre les étapes pour le réinitialiser.
Nous conseillons, à cet égard, d’opter pour un gestionnaire de mots de passe ou à choisir un mot de passe que vous pouvez facilement retenir.
Remarque : La réinitialisation du mot du passe n’est possible que pour les abonnés des services Mail Basic et Mail Pro.
Page de login inaccessible
Si la page mail.ionos.fr ne s’ouvre pas, cela peut être dû à plusieurs raisons : peut-être que votre connexion Internet est faible, ou que le site est temporairement en maintenance.
Dans ce cas, vérifiez d’abord votre connexion, puis essayez à nouveau après quelques minutes.
En cas de panne, vous devez attendre sa résolution.
Néanmoins, vous pouvez contacter le service client pour demander de l’aide.
Comment configurer mon mail 1and1 sur un téléphone ou une application ?
Si vous préférez gérer vos emails directement depuis l’application de messagerie de votre téléphone, vous pouvez simplement configurer 1and1 Webmail sur iPhone ou Android.
Ainsi, sur iPhone, rendez-vous dans les paramètres, sélectionnez « Mail » puis « Comptes ».
Ajoutez par la suite un nouveau compte, choisissez « Autre » et entrez vos informations de login à 1and1 mail.
En quelques clics, votre compte sera configuré.
D’autre part, sur Android, le processus est similaire.
Ouvrez alors l’application de messagerie, ajoutez un nouveau compte, et suivez les instructions pour entrer votre adresse email et votre mot de passe.
Sinon, si vous utilisez un logiciel comme Outlook ou Thunderbird, vous pouvez également y configurer votre compte 1and1 Webmail.
Vous n’avez donc qu’à entrer les paramètres IMAP/POP correspondants.
Remarque : Il existe aussi d’autres espaces accessibles sur le site comme My IONOS et HiDrive.
Comparaison avec d’autres services de messagerie professionnelle
Si vous hésitez encore entre 1and1 webmail et d’autres services comme Gmail ou Outlook, voici un petit comparatif des principales fonctionnalités :
Si vous recherchez un service qui combine sécurité, support client et personnalisation, ce courriel électronique est une excellente option, surtout pour les professionnels.
➡️ Lire + : Connexion à mon compte mail Tunisie Telecom.
Quels sont les forfaits mail 1&1 ?
La société propose différents forfaits de mail IONOS que vous pouvez choisir selon votre type de besoin. Ainsi, il est possible de choisir entre ces propositions :
- Email Basic 1 : Pour 1,50 euros/mois seulement. Vous allez avoir via cette offre basique une boîte de réception de 2 Go ainsi qu’un accès au webmail 1&1. Aussi, vous allez bénéficier d’un anti-spam, un nom de domaine et pas de publicité.
- Email Basic 1+ : Pour un prix de 2, 50 euros par mois, vous disposez d’une adresse mail de 12 GB sans spam, un nom de domaine, pas de publicité et synchronisation tout appareil.
- Email Pro : 3 euros/mois pour une boîte de réception de 50 GB (environ 500 000 emails) avec 1 domaine incluant toutes les autres options des autres forfaits.
Pour avoir plus de renseignement, consultez cette page : www.ionos.fr/solutions-bureau/adresse-email.
FAQ concernant la messagerie
Q : Comment accéder à 1&1 webmail sur un nouvel appareil ?
R : Il suffit de vous rendre sur mail.ionos.fr et de vous connecter avec vos identifiants, comme sur n’importe quel appareil.
Q : Quelles sont les limites de stockage de 1and1 Webmail ?
R : Les limites dépendent de votre forfait. Les offres pro permettent généralement un stockage très généreux.
Q : Comment synchroniser mes emails sur plusieurs appareils ?
R : En configurant votre compte en mode IMAP, vos emails seront automatiquement synchronisés sur tous vos appareils.
Comment contacter le service client IONOS ?
Si vous rencontrez des problèmes de login ou pour demander des renseignements concernant les forfaits, vous n’avez qu’à joindre l’assistance.
Pour le faire, appelez un conseiller par téléphone en composant ce numéro : 0970 808 911.
Sinon, utilisez le chat en ligne pour dialoguer directement avec un conseiller.
