Allianz est une assurance allemande, créée en 1890 à Berlin. Afin de répondre aux besoins de ses clients, elle met en avant une assistance électronique à la hauteur des attentes.
Dans ce sens, si vous souhaitez envoyer un mail au service client d’Allianz, vous n’avez qu’à jeter un coup d’œil sur notre support.
Ce dernier vous dévoilera la liste détaillée des contacts de la mutuelle, à savoir le courriel, le numéro de téléphone et le courrier postal.
Qu’attendez-vous ? Continuez alors votre lecture et découvrez les méthodes de communication offertes.
Contacter Allianz Assurance par mail
En créant votre espace client sur la plateforme www.allianz.fr, vous serez au rendez-vous avec une infinité de services.
En effet, il existe plusieurs fonctions qui peuvent ravir vos attentes : Une assurance-vie, moto, habitation, épargne, santé, famille et auto.
Pour envoyer un mail à l’équipe, vous serez appelés à suivre quelques instructions.
Bien entendu, veuillez découvrir la démarche à adhérer, via les lignes qui suivent :
- D’abord, rendez-vous sur l’adresse du site web.
- Ensuite, connectez-vous à votre compte, en appuyant sur la rubrique « Espace client« .
Ceci est une capture d’écran du site www.allianz.fr - Indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe d’accès.
- Maintenant, validez, en cliquant sur le bouton « Je me connecte« .
- Une fois sur votre profil, sélectionnez la rubrique « Nous contacter« .
- À ce stade, cliquez sur l’onglet « Consulter ses coordonnées« , se positionnant au-dessous de l’interface « Je souhaite contacter mon conseiller par mail« .
De cette façon, vous parviendrez à consulter toutes les adresses mail du service client.
⇒ Remarque : Si vous êtes victime d’une arnaque, d’une pratique commerciale frauduleuse ou d’une tentative d’escroquerie, veuillez vous adresser par courrier électronique à l’assistance : ANTI-FRAUDE[@]ALLIANZ.FR
Joindre le service client par téléphone
À l’instar des voies de communication qui précèdent, vous pouvez opter pour d’autres canaux.
Parmi ces moyens, nous vous présentons la méthode la plus efficace et la plus rapide.
En effet, il est recommandé d’utiliser les numéros de téléphone d’Allianz Assurance.
À ce propos, en fonction de votre besoin (urgence, réclamation, aide, devis…), composez l’un des numéros qui suivent :
- Pour poser vos questions : 0 978 978 040.
- Une déclaration de sinistre : 0 978 978 000 ou le +33 141 864 275 (depuis l’étranger).
- Un problème de plomberie, de serrurerie, garde d’enfant : 01 40 25 52 95 ou le +33 1 40 25 52 95 (depuis l’étranger).
- En cas de panne ou de crevaison : 0800 103 105 ou le +33 1 40 25 58 86 (depuis l’étranger).
- Une perte de carte bancaire ou de chéquier : 0969 39 69 86 ou +33 9 69 39 69 86 (depuis l’étranger).
N’hésitez pas à parler avec un conseiller et à poser vos questions. En revanche, si cela vous intéresse, découvrez Comment envoyer un mail à My Pension ?
Allianz Mutuelle : Voici les autres contacts disponibles
Pour avoir des renseignements supplémentaires, vous avez la possibilité de vous déplacer vers une agence Allianz à proximité.
En outre, pensez à consulter la rubrique FAQ, pour voir les interrogations les plus courantes, qui sont accompagnées par des réponses complètes et propices.
Sinon, nous vous préconisons d’avoir recours aux réseaux sociaux. Consultez la page Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et la chaine YouTube.
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