Le portail web mypension.be se charge de vous fournir toutes les informations utiles sur votre pension légale et complémentaire.
Justement, afin de satisfaire au mieux vos besoins, les responsables vous proposent de contacter le service des pensions par voie électronique.
Autrement dit, en rencontrant un problème de connexion, de paiement ou d’accès refusé à votre compte, vous aurez la chance d’envoyer un mail à l’équipe de MyPension.
Aujourd’hui, nous vous invitons à découvrir la marche adéquate à adhérer, par le biais de notre tutoriel. Suivez-nous et restez branché !
Quelle est l’adresse mail officielle de My Pension ?
Grâce à votre espace MyPension, plusieurs fonctionnalités vous seront réservées.
Bien entendu, ce service est issu du partenariat entre le Service Fédéral des Pensions, l’INASTI et le SIGEDIS.
Son objectif ultime est de vous aider à gérer vos pensions en ligne, à régler vos paiements et à suivre les versements sur votre compte.
Tout est mis à votre disposition, en toute sécurité, confidentialité et autonomie. Toutefois, en naviguant sur le site web, vous pouvez faire face à d’innombrables difficultés.
Plus précisément, en cas de panne technique, de paiement refusé ou de mot de passe oublié, veuillez rédiger un courriel, en bien formulant le message à livrer.
Une fois terminé, envoyez votre mail à l’adresse qui suit : certificatsdevie[@]sfpd.fgov.be.
De cette façon, les agents veilleront à répondre à votre demande, dans le bref délai possible.
Par ailleurs, si cela vous semble intéressant, découvrez cet article : Comment envoyer un mail à la Saur ?
www.mypension.be : Voici tous les contacts disponibles
En outre, nous tenons à vous informer qu’il existe d’autres moyens de contact qui vous permettent de parler avec l’assistance de MyPension.
En fonction de votre besoin, optez pour le canal de communication adéquat. Le service technique de l’Office national des Pensions se chargera d’assouvir votre curiosité.
Dans un prime d’abord, nous vous conseillons d’utiliser la voie téléphonique. Composez alors ce numéro 3278151765.
Discutez pleinement avec un conseiller et posez toutes vos questions : Comment faire pour compléter mon certificat de vie ? Comment me connecter avec itsme ?…
Sinon, si vous préférez la voie postale, veuillez envoyer un courrier à l’adresse du siège social : Rue Godefroid 35, 5000 Namur, Belgique
