Nous allons parler, à travers ce guide de connexion, des différentes étapes d’accès à la messagerie Mercure Douane Zimbra. Découvrez donc comment se connecter à votre compte client mail ainsi qu’à votre espace personnel Douanes et Droits indirects.
Comment accéder à ma messagerie mercure douane ?
La démarche de connexion à la Messagerie Mercure Douane Zimbra est la suivante :
- Allez directement sur la page de login et authentification : mercure.douane.gouv.fr
- Saisissez votre identifiant (nom d’utilisateur).
- Indiquez votre mot de passe.
- Choisissez la méthode d’identification que vous voulez (version ordinateur, téléphone, etc).
- Confirmez finalement en cliquant sur le bouton de login « connexion ».
De cette façon, vous êtes bien connecté à votre adresse sur Zimbra Mercure Douane.
Remarque : Pour tout problème de connexion à votre messagerie et boite mail, consultez cette page d’aide : forums.zimbra.org.
++ Lire + : Nous vous invitons également à consulter notre guide d’accès à la Messagerie Alice Zimbra Webmail.
Les étapes de connexion à mon espace personnel
À part l’accès à la messagerie mercure douane, il est aussi possible de s’identifier à un espace personnel sécurisé.
Pour la faire, et après la création de votre compte en ligne, suivez cette démarche d’identification :
- Rendez-vous directement sur le site de la direction générale des douanes et droits indirects : www.douane.gouv.fr.
- Cliquez sur le lien de connexion « mon espace personnel – se connecter ».
- Sur la page de login « connexion.douane.gouv.fr », saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
- Finalisez en cliquant sur bouton d’accès « connexion ».
De cette façon, vous êtes ainsi identifié à votre compte personnel en ligne.
D’autre part, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » en cas de perte de votre code de connexion. Sinon, contactez l’assistance pour demander de l’aide.
Remarque : Il est possible de créer un nouveau compte gratuitement. Ainsi, sur la page de login, cliquez sur « s’inscrire » et remplissez le formulaire d’inscription avec toutes les données personnelles qu’on vous demande. Suivez la démarche affiché pour finaliser la création.
