Vous rencontrez des problèmes de connexion à votre messagerie Free Zimbra ? Il vous est impossible de se connecter à votre webmail ni à votre boite de réception ? Vous cherchez à envoyer une réclamation au service client et ainsi contacter l’assistance Zimbra free ?
Vous êtes au bon endroit. Nous avons regroupé toutes les coordonnées de contact possibles pour joindre un assistant Free rapidement.
Découvrez donc le numéro de téléphone, l’adresse mail et tous les moyens à utiliser en cas de souci avec votre messagerie électronique.
Pourquoi contacter l’assistance Zimbra Free ?
Zimbra est un système de messagerie en ligne proposé par Free et qui jouit de plusieurs fonctionnalités. Les clients disposent d’une adresse mail sécurisée, d’un espace de stockage de Jusqu’à 10 Go et pleins d’autres options.
Tout comme pour se connecter à la messagerie Ello Mail (Webmail net2000), quelques problèmes de connexion client à Zimbra Free peuvent vous rencontrer lorsque vous essayer de vous authentifier sur mobile ou sur PC.
Parmi les erreurs les plus communes, on peut citer :
- Impossible d’accéder au compte mail ou lire ses messages, charger ou consulter mes mails.
- Portail de connexion inaccessible, bug ou plateforme en panne
- Perte d’accès personnels d’authentification (email ou mot de passe)
- Messagerie ou compte bloqué
- Webmail free zimbra ne fonctionne pas aujourd’hui ou pendant quelques jours
- Problèmes avec la signature paramétrée des mails
- Piratage de la boite électronique
- etc
Pour toutes ses raisons, il est judicieux de contacter l’assistance et demander un dépannage.
Comment contacter le service client de la messagerie de Free.fr (zimbra webmail)
Avant de contacter le service technique ou commercial, il est important de dire que les problèmes d’accès au courriel peuvent être liés à une panne sur le site du webmail www.zimbra.free.fr.
En effet, comme toute plateforme de messagerie en ligne, des bugs ou un dysfonctionnement peut être la cause de l’inaccessibilité temporaire du webmail.
Dans ce cas, vous n’avez qu’à patienter avec le retour à la normale.
D’autre part, et pour toute réclamation, il est possible de contacter l’assistance du webmail Zimbra free via ces moyens de contact.
Si vous préférez le contact par voie téléphonique, il est possible de joindre un assistant en composant ce numéro de téléphone de Free : 3244 (appel gratuit pour les abonnés).
Les conseillers sont joignables suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 8 h à 22 h; samedi de 9 h à 21 h et le dimanche de 9 h à 19 h.
Sinon, si vous n’êtes pas encore un abonné et vous voulez vous renseigner sur les offres ou sur l’inscription et la connexion à la messagerie zimbra mail, composez ce numéro 1044.
Par ailleurs, pour les abonnés qui préfèrent la voie électronique, l’opérateur et fournisseur d’accès internet propose un portail dédié à l’assistance.
Il s’agit de « www.assistance.free.fr » ou vous allez trouver différentes solutions de consultation aux mails, …
De même, suivez l’organisme sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, YouTube ou Instagram et envoyez un message en privé si c’est nécessaire.
Finalement, voici l’adresse postale pour adresser un courrier :
Réclamation Service Client
75371 Paris Cedex 08
Boite mail Zimbra webmail saturée ?
Si votre boite de messagerie est pleine ou saturée, vous n’avez pas à contacter l’assistance. Vous devez nettoyer votre courriel et supprimer les emails indésirables.
Pour cela, suivez les étapes de connexion à la messagerie zimbre free habituelle et effacer les messages non importants.
Avez-vous utilisé le service zimbra free webmail ? Quels sont vos avis ? N’hésitez pas à les poster en commentaire.
