Comment envoyer un mail à l’assurance retraite ?

Sur son portail officiel www.lassuranceretraite.fr, l’assurance retraite présente à ses assurances toutes ses offres, les démarches et également tous les renseignements dont ils auront besoin.

Ils bénéficient aussi d’un espace personnel accessible 24h/24 et 7j/7 via lequel ils pourront effectuer leurs démarches quotidiennes.

Néanmoins, dans certains cas, les adhérents se retrouvent obligés de contacter l’assurance retraite par mail. 

En effet, le contact mail est le canal de communication le plus apprécié.

En quelques clics et en quelques secondes, ils pourront transmettre leurs demandes, envoyer leurs documents et également déposer leurs réclamations.

Quelle est alors l’adresse mail de l’assurance retraite ?

Nous répondons à cette question dans les lignes qui suivent.

Comment contacter l’assurance retraite par mail ?

Cet organisme ne dispose pas malheureusement d’une adresse mail. En effet, vous ne pouvez pas lui envoyer un email.

Envoyer un mail à l'assurance retraite
Ceci est le logo d’Assurance Retraite

En revanche, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller client en ligne.

Et ce, depuis votre espace personnel. Connectez-vous alors à votre compte personnel depuis le site officiel www.lassuranceretraite.fr.

Cliquez sur la rubrique Espace personnel et saisissez vos codes d’accès.

Validez votre connexion.

Un assistant virtuel sera par la suite à votre disposition. Il répondra à toutes vos questions.

Autres moyens de contact l’assurance retraite

Cette assurance met à votre disposition d’autres canaux de communication. Par téléphone, en agence ou par voie postale, vous pouvez joindre l’assistance et demander son aide.

Une équipe réactive et experte sera toujours à votre écoute.

Appeler le service client par téléphone

Le numéro gratuit 3960 est joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. Composez alors ce numéro.

Les conseillers clients répondent à toutes vos questions concernant la retraite et l’action sociales.

En étudiant votre demande, le conseiller client pourra vous proposer un rendez-vous.

Depuis l’étranger, appelez le numéro de téléphone + 33 9 71 10 39 60.

Envoyer un courrier postal

En cas de changement de situation (déménagement, mariage, décès, etc), il faut prévenir votre assurance par courrier postal.

Cette démarche ne peut pas être effectuée via votre espace personnel ou par téléphone.

Comme chaque caisse traite les dossiers de ses adhérents par elle-même, vous pouvez lui envoyer votre courrier postal.

En vous rendant sur cette page web https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/footer/contacts.html, vous trouvez toutes les adresses postales des caisses de l’assurance retraite.

En outre, dans le courriel de changement de situation ou toute autre demande, il faut indiquer toujours les informations suivantes :

  • Nom et prénom.
  • Adresse postale.
  • Numéro de sécurité sociale
  • Votre numéro de téléphone.
  • Votre numéro de retraite.
  • Les références de l’interlocuteur souhaité que vous trouvez sur les documents reçus.